مرکز خدمات مشتریان بسیار پیشرفته بوتان، سالیانه به طور متوسط بیش از یک میلیون تماس دریافتی مشتریان را مدیریت می کند. این مرکز وظیفه برآورده ساختن رضایت خاطر مصرف کنندگان و کنترل کیفیت خدمات ارائه شده در سرتاسر شبکه خدمات بوتان را بر عهده دارد و در این راستا، گزارش هایی از پیشنهادها و نظرات مصرف کنندگان در خصوص موضوعاتی چون نصب، تعمیر و عیب یابی محصولات، تهیه می کند.
هنگامی که آب گرم باز می‌شود، سنسورهایی که درون آن قرار گرفته اند موجب گرم شدن آب می‌شوند و آب گرم مصرفی برای ظرفشویی، دستشویی، حمام و غیره و همچنین آب گرمی که برای گرمای محیط نیز نیاز است را تامین می‌کند.
وظیفه ی شیر کنترل قطع و وصل گاز و تنظیم گاز خروجی به دستور برد کنترل می باشد.
همانطور که گفتیم پکیج‌های زمینی یک مخزن دارد و آب مصرفی درون آن مخزن نگه داری می‌شود، ولی پکیج‌های دیواری مخزن ندارند.
عملکرد پکیج‌های ایران رادیاتور به ابن صورت است که هنگام باز کردن آب گرم، آب از داخل لوله‌ها و مبدل هایی که دمای آب را بالا می‌برد عبور کرده و آب مصرفی را گرم می‌کند و به بیرون انتقال می‌دهد.
نمایندگی‌های ایران رادیاتور از نظر کارکردی به دو دسته تقیسیم می‌شوند:
راه حل : طبق توضیحات بالا کلیه رادیاتورها را هواگیری کنید.
وظیفه ی متعادل کردن فشار مدار بسته (مدار گرمایش) که بر اثر تغییرات دمای آب مدار بسته (گرمایش) به وجود می آید به عهده ی منبع انبساط می باشد.
تفاوت عملکرد پمپ در دستگاه های دارای مبدل ثانویه و دستگاه هایی که مبدل اصلی دو منظوره دارند در چیست؟
علت گرم نکردن رادیاتور و شوفاژ در صورت کار کردن پکیج چیست؟
سرویس و تعمیر پکیج یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مراجعه به صفحه مقاله هر خانواده خصوصاً در فصل سرما است. چرا‌که پکیج‌های گرمایشی به یک عضو پرکاربرد برای هر خانه‌ای تبدیل شده‌اند. برای نگه‌داری پکیج، همواره باید نکات مربوط به عیب یابی و تعمیرات پکیج را بدانید و به آن توجه کنید.
در صورت کمبود فشار منبع انبساط به وسیله ی یک تلمبه منبع را باد (شارژ) کنید.
در صورت بروز مشکل یا نارضایتی در امر خدمات همکاران ماست کافی است شکایت خود را با ما مطرح کنید
ابتدا بایستی برق پکیج را چک کنید و اطمینان حاصل کنید که دستگاه به برق وصل باشد.